„Du wolltest sie doch heute abholen.“ Die Mutter sagt es ins Telefon. Ihre Tochter steht direkt neben ihr. Sie wartet auf Papa – und kann noch nicht wissen, ob sie gerade auf ihn wartet oder auf eine Erklärung dafür, warum er nicht kommt. „Mama“ handelt davon, wie Kinder Verlässlichkeit im Alltag erfahren. Vielleicht erinnern sie sich später nicht mehr an diesen einen Nachmittag, wohl aber daran, ob sie sich auf die Zusagen ihrer Eltern verlassen konnten.